⑴接访变下访。开展领导干部主动下访，县领导21人次下访约访信访人45人次，部门和乡镇领导58人次开展下访约访信访人86人次。⑵劝返变疏导。完善“信、访、电、网”四位一体受理平台，规范畅通信访渠道，启用视频接访系统，共接待来访群众780批986人次，回复来访信件32件44人次。⑶息事变化解。坚持首信初访问题及时解决、信访突出问题领导包案解决、疑难复杂问题联合解决模式，防止信访问题“踢皮球”现象，已化解信访突出个案20件、群案3件。⑷稳控变服务。对问题明显、线索具体的诉求由责任单位直接办结，对涉及群众根本利益的重大、紧急诉求，召开联席会议集中化解。今年以来，召开联席会议8次，专题交账3件。 (屏山县)
